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              省信訪局調研組到彌勒市調研信訪工作

              文章來源: 市信訪局
              作者: 楊曉蘋
              發布日期: 2018/11/01
              瀏覽次數:

                10月29日,省信訪局副局長黃有平、督辦處處長胡愛民到彌勒市調研信訪工作,州政府副秘書長、州信訪局局長鐘紅莊,市委常委、市委政法委書記張俊忠陪同調研。

                調研組查閱信訪案件評查工作的相關卷宗和云南信訪信息系統中領導接訪、視頻接訪信訪案件的錄入工作等臺賬資料,聽取了工作情況匯報。

                調研組要求:一要進一步深刻認識重點問題信訪矛盾攻堅和案件評查工作在有效維護群眾合法權益、切實維護社會和諧穩定等方面的重要意義,堅持以人民群眾反映強烈的信訪問題和信訪積案為重點,以評查案件和程序檢查為主要手段,推動依法、及時、就地解決信訪問題,規范、高效化解信訪案件,努力提高息訴率和案件評查工作質量;二要嚴把評查結論的運用和落實關,通過評查切實查找信訪案件受理、登記、錄入、辦理、回復等六大環節中存在的不規范問題并加以改進,提高職能部門辦理群眾來信來訪規范化水平,有力推動整改落實和案結事了;三要強化督查指導,采取重點案件抽查、復查、實地督辦等方式,加強對案件評查工作的督查指導;四要進一步加大積案化解力度,不斷壓實“骨頭案”辦理責任,以責任落實推動積案化解,帶著對人民群眾的真摯感情,努力增強掌握群眾心理、使用群眾語言、疏導群眾情緒、處理群眾訴求等能力,做細做實人對人、面對面、手拉手、心連心工作,確保積案化解取得實實在在的成效。

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